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Se invece hai già trovato il Piano adatto, non serve aspettare.
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INFORMAZIONI

Hai una domanda su Webuno?

Contattaci se vuoi chiarire un dubbio prima di procedere, capire meglio un servizio o sapere se una determinata esigenza può essere gestita attraverso Webuno.

Puoi scriverci per informazioni su Piani, servizi, Strumenti o sul tuo possibile progetto.

COLLABORAZIONI

Hai una proposta o vuoi lavorare con Webuno?

Se sei un professionista, un'azienda o un fornitore e vuoi proporre una collaborazione, un'integrazione o un'opportunità interessante per Webuno, raccontaci la tua idea.

Valuteremo le proposte coerenti con il progetto e con i servizi che stiamo sviluppando.

CLIENTI ATTIVI

Hai già un progetto Webuno?

Per assistenza su un servizio attivo è preferibile utilizzare i recapiti dedicati che ti sono stati forniti oppure aprire un Ticket dalla tua Area Cliente.

Il modulo di questa pagina può comunque essere utilizzato se non riesci ad accedere ai normali canali di assistenza.

DOMANDE FREQUENTI SUI CONTATTI

Prima di scriverci, potresti avere già la risposta.

Posso contattarvi anche se non ho ancora scelto un Piano?

Sì.

Il modulo Contatti può essere utilizzato proprio per chiarire dubbi prima di scegliere o inviare una richiesta.

Ho già scelto START, GROW o PRO. Devo contattarvi prima?

No.

Se hai già individuato il Piano adatto puoi procedere direttamente dalla relativa pagina e inviare la richiesta del progetto.

Posso chiedere se una mia esigenza particolare è compatibile con Webuno?

Sì.

Descrivila nel messaggio.

Possiamo indicarti se rientra nei servizi disponibili, se richiede uno Strumento o una configurazione diversa oppure se deve essere valutata separatamente.

Posso proporre una collaborazione commerciale o professionale?

Sì.

Seleziona **“Proposta di collaborazione”** e descrivi brevemente chi sei, cosa proponi e perché ritieni possa essere interessante per Webuno.

Sono già cliente Webuno. Posso chiedere assistenza da questa pagina?

Puoi farlo, ma per un progetto attivo è preferibile utilizzare **il Ticket nella tua Area Cliente oppure i recapiti di assistenza che ti sono stati forniti**.

Sono i canali più adatti per collegare la richiesta al progetto corretto.

Non riesco ad accedere alla mia Area Cliente. Posso utilizzare questo modulo?

Sì.

Seleziona **“Assistenza su un progetto attivo”** e utilizza, se possibile, l'indirizzo email associato al tuo progetto Webuno.

Posso inviarvi password o credenziali attraverso il modulo?

No.

Non inserire password, codici di accesso, dati di pagamento o altre credenziali nel messaggio.

Se saranno necessari accessi per una determinata attività, verrà utilizzata la modalità prevista per quel progetto.

Ho già un sito web. Posso indicarvelo nel modulo?

Sì.

È disponibile un campo facoltativo in cui puoi inserire l'indirizzo del sito esistente quando è utile per comprendere la tua richiesta.

QUAL È IL PROSSIMO PASSO GIUSTO PER TE?

Non tutte le richieste devono iniziare da questo modulo.

Se sai già cosa ti serve, puoi raggiungere direttamente il punto giusto.

Hai già scelto START, GROW o PRO?

Non serve contattarci prima.

Puoi entrare nella pagina del Piano e inviare direttamente la richiesta del progetto.

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Sai quale Strumento o Add-on ti interessa?

Consulta Add-on e Servizi Webuno per vedere cosa è già disponibile e quali strumenti possono essere aggiunti al tuo progetto.

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